Управління роздрібним магазином
Програма онлайн тренінгу
Програма онлайн тренінгу
- Прорахуємо реальний прибуток та рентабельність магазину.
- Прорахуємо «Точку беззбитковості» магазину, визначимо, нижче якого обороту ми працюємо на збиток.
- Розберемо поширену проблему, чому звіт показує прибутки, а, власне, грошей немає.
- Навчимося вести «Звіт руху коштів».
- Ознайомимося з інструментом «Платіжний календар»
- Розглянемо основні помилки при формуванні націнки.
- Розберемо три основні принципи формування націнки.
- Вивчимо формулу для розрахунку націнки.
- Розберемося, як правильно прораховувати знижку, щоб не піти в мінус.
- Навіщо взагалі необхідний план продажу?
- Розглянемо, на які показники спиратися під час постановки плану продажів.
- Як побудувати багаторівневий план продажів.
- Як зробити каскадування та декомпозицію плану співробітникам.
- Розберемо ключові показники ефективності магазину – інструмент must have для щоденного аналізу.
- Прорахуємо потенціал магазину – на які показники ми можемо вплинути, щоб збільшити оборот.
- Розглянемо, що таке ліквідність товару, і як визначати неліквіди.
- Що таке оборотність товару? Як її прорахувати по всьому магазину, товарним групам та окремо за категоріями.
- АВС-аналіз – базовий звіт. Як прорахувати по всьому магазину, товарним групам та категоріям. Для чого АВС потрібен керівникам, і які рішення приймати на його основі.
- Багаторівневий АВС-аналіз. Як налаштувати. Як на підставі цього аналізу планувати закупівлю, щоб мати страховий запас і не формувати надлишки.
- XYZ-аналіз - що показує, і як його налаштувати.
- Прогноз ліквідності товарних запасів – як налаштувати, щоб покладатися на цифри, а не на інтуїцію.
- Які можливості мають програми обліку.
- Перелік найпоширеніших програм обліку для рітейлу.
- Додаткові сервіси: онлайн-каси.
- «Життєвий цикл клієнта».
- RFM-аналіз – навіщо він необхідний, і як його налаштувати.
- АВС-аналіз асортименту і планування маркетингових активностей.
- 7 цілей акцій у магазині. Акції існують не лише для того, щоб продавати неліквіди!
- 28 варіантів акцій у магазині.
- Як прорахувати, який має бути приріст продажів, щоб компенсувати втрати на знижці.
- Канали інформування клієнтів про акції.
- Постановка цілей та завдань співробітникам на період акції.
- Як прорахувати ефективність проведеної акції – 4 види аналізу.
- Впровадження програми лояльності: бонусні та знижкові моделі – у чому плюси та мінуси.
- Основні помилки під час складання програми лояльності.
- Сервіси для програм лояльності.
- Що входить у поняття "мерчандайзинг".
- Як вибрати місце для магазину: для окремого магазину або в торговому центрі.
- Що таке «Стоп-трафік» та які є варіанти «Стоп-трафіку».
- Зонування простору в магазині: активні та сліпі зони – як вичавити з площі максимум.
- Правило "Золотого трикутника" в магазині.
- АВС-аналіз асортименту – як основа планограми.
- Золоті полиці та мертві зони – як правильно розмістити товар та привернути до нього увагу.
- Розбір прикладів з ефективною та неефективною викладкою з різних товарних груп.
- Світло в магазині – його вплив на продажі. Помилки та секрети ефективного освітлення.
- Види викладок, що стимулюють продажі.
- Додаткові чинники: цінники, музика, касова зона.
- Які документи регламентують роботу магазину?
- Як розробити ефективну посадову інструкцію?
- Приклади посадових інструкцій у магазині.
- Приклади чек-листів.
- Як прорахувати завантаження співробітників та ефективно розподілити графік та завдання.
- Які процеси необхідно систематизувати у магазині.
- Чому співробітники не розуміють та не виконують усі свої посадові обов'язки.
- Як побудувати багаторівневу систему мотивації.
- 10 варіантів матеріальної системи мотивації.
- 15 варіантів мотиваційних завдань.
- Як побудувати систему категорій персоналу та прив'язати результати роботи до оплати.
- Оцінка персоналу за компетенціями – як додатковий інструмент мотивації.
- Демотивація співробітників – як керівнику виявити симптоми демотивації.
- Інструменти для профілактики та коригування демотивації.
Деякі наші клієнти
96 інструментів для розвитку Вашого магазину!
Ви отримаєте повний пакет документів: таблиці, інструкції, чек-листи (34 документи). Ці інструменти я збирала 5 років, вони допоможуть Вам зекономити 5 років помилок та «набивання шишок»! Нехай Ваш магазин працює на максимумі!
Експерт
Юлія Пелих
Бізнес-консультант і Бізнес Тренер
Мене звуть Юлія Пелих
Я працюю в рітейлі з 2001 року. Свій кар'єрний шлях я пройшла у таких роздрібних мережах: ГК Фокстрот, ГК МТІ, ТОВ ДЦ Україна, ТОВ Індустрія кави.
У 2008 році я започаткувала тренінгову компанію Professional Trainings. За 13 років я реалізувала 170 корпоративних проектів з підвищення ефективності роботи роздрібних магазинів. Я працюю з магазинами та мережами різних масштабів.
Мій тренінг «Управління роздрібним магазином» щорічно проходить 200-300 власників та директорів магазинів. Я вивела основні проблеми в управлінні магазином і на своєму тренінгу я даю 96 інструментів для зростання магазину.
Також я є автором 12 тренінгових програм. Провела понад 500 тренінгів, навчила понад 6000 осіб.
На даний момент я власник 2 працюючих бізнесів.
Входжу в ТОП-500 найвпливовіших жінок України (2017 рік).
Я є партнером майданчика prom.ua, на постійній основі проводжу тренінги для підприємців. Автор статей у журналах «Мій бізнес», «ProMaison», «Київстар». Спікер на телебаченні "Перший діловий канал", "Україна". Спікер на конференціях.
Я працюю в рітейлі з 2001 року. Свій кар'єрний шлях я пройшла у таких роздрібних мережах: ГК Фокстрот, ГК МТІ, ТОВ ДЦ Україна, ТОВ Індустрія кави.
У 2008 році я започаткувала тренінгову компанію Professional Trainings. За 13 років я реалізувала 170 корпоративних проектів з підвищення ефективності роботи роздрібних магазинів. Я працюю з магазинами та мережами різних масштабів.
Мій тренінг «Управління роздрібним магазином» щорічно проходить 200-300 власників та директорів магазинів. Я вивела основні проблеми в управлінні магазином і на своєму тренінгу я даю 96 інструментів для зростання магазину.
Також я є автором 12 тренінгових програм. Провела понад 500 тренінгів, навчила понад 6000 осіб.
На даний момент я власник 2 працюючих бізнесів.
Входжу в ТОП-500 найвпливовіших жінок України (2017 рік).
Я є партнером майданчика prom.ua, на постійній основі проводжу тренінги для підприємців. Автор статей у журналах «Мій бізнес», «ProMaison», «Київстар». Спікер на телебаченні "Перший діловий канал", "Україна". Спікер на конференціях.
Відгуки
або пишіть в Viber
